按照《关于开展20xx年建议提案办理工作目标自查及报送工作总结的通知》x统发〔20xx〕109号）要求，我办对20xx年建议提案办理工作进行了自查，现将有关情况汇报如下： 

    一、明确责任，切实加强建议提案办理工作的组织领导 

    一是成立机构，强化组织领导。成立了建议提案办理工作领导小组，由党组书记、主任赵武贵任组长，副主任邹德伟为副组长，相关科室负责人为成员，做到建议提案办理有组织领导、有专人负责、有专人办理。 

    二是制定方案，明确目标要求。制定了建议提案办理工作方案，提出了具体的办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时间安排，要求办理工作力争做到三个100%，即与委员代表的见面率达到100%、及时办理答复率达到100%、委员代表满意率达到100%。 

    三是完善制度，规范办理程序。在完善建议提案受理、交办、催办、会办、查办、反馈等程序上，实行“五定”的管理责任制，即定领导、定人员、定时间、定任务、定责任，并建立由办领导阅批，相关科室起草，办公室汇总，分管领导阅改，主任审阅，然后报市政府分管领导审定的办理程序，确保办理工作的规范化和严肃性。 

    二、深入基层，调查研究，按政策处理紫坪铺水库移民搬迁安置有关遗留问题 

    大批移民搬迁安置结束后，近几年我办没有收到相关建议和提案，我们从维护移民群众根本利益和库区社会稳定的角度出发，深入基层，化解矛盾，及时处理了紫坪铺水库移民搬迁安置有关遗留问题。 

    一是通过建立领导包片、干部对口联系乡镇移民工作制，落实领导带头包案调处重大疑难信访问题等制度，加强与对口乡镇的联系与沟通，掌握第一手资料，工作中变“上访”为“下访”，采取多种形式，深入移民乡镇、村、组、移民户，了解移民的生产生活状况，及时发现移民中存在的各种问题，研究对策、制定措施，定期分析研判热点难点问题和苗头隐患，按照政策规定宣传移民政策法规。截止11月底，接待和处理移民来访145起，279人次，电话咨询和反映8起，完成上级机关和领导信访交办件1件，处理网上信访反映3件，排查不稳定因素3次,上访办结回复率100%，减少了重复和越级上访，今年以来无突发性事件和群体性上访。另外，今年经过反复调查研究，并多次与乡镇政府协商，最终以民政救助的方式解决了天马镇金玉村移民李道万长期、重复越级上访的遗留问题，并得到了移民本人的再三感谢，有效促进了矛盾的化解，20xx年信访总量与往年同期相比呈下降趋势。 

    另一方面，根据移民上访的热点问题，及时处理了包括实物指标调查时户口在校大中专学生毕业生未落实工作移民的核查、安置工作；指导库区乡镇做好非农人口移民核查、安置工作，并按照随迁和自主安置等政策做好宅基地的补助工作；按照移民政策妥善处理移民搬迁安置过程中自行自谋职业未安置的移民核查、安置工作等遗留问题。 

    二是认真做好信访网络工作。按照市信访局信访网络工作安排，继续做好党政网端口xxx市信访信息系统的维护和管理，定期检查相关设备，确保正常使用；做好互联网端口网上信访办公系统的维护和管理，做到专人、专机、专网；同时做好网上信访两公开工作的宣传和实施。 

    三是做好紫坪铺水库移民搬迁安置验收准备工作。指导龙池镇移民办将集镇建设以来所涉及的建设资金进行清理、查证、核对，完善有关资料、划拨手续，扎实做好集镇迁建项目的结算、验收等相关准备工作。同时积极做好库区剩余土地分类、清理，统计汇总完成相关数据，为市政府的科学决策提供了依据。 

    20xx年，我们将始终如一地重视人大建议和政协提案，进一步提高思想认识，改进方法，完善工作机制，坚持按照科学发展观要求，以实事求是、团结协作、扎实办理的工作作风努力工作，为我市努力建设城乡一体化、全面现代化、充分国际化、生态田园化，宜人、宜业、宜居、宜游的国际旅游城市作出移民工作的最大贡献。